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近年来，中央网信办持续推进“清朗”系列专项行动，聚焦涉企网络“黑嘴”等乱象，旨在优化营商网络环境。2025年“清朗”系列专项行动进一步明确，将重点整治“集纳负面信息、造谣抹黑企业和企业家、虚假不实测评”等问题，通过法治手段维护企业合法权益。这一举措彰显了国家净化网络生态、保护市场主体合法权益的决心。

网络“黑嘴”通过捏造事实、恶意诋毁、虚假测评等手段，对企业和企业家造成多重伤害。例如，某饮用水企业因股权结构被恶意解读导致股价波动，某汽车品牌因短视频谣言陷入信任危机。这些行为不仅损害企业商誉，更扰乱市场秩序。更深层的问题是，网络“黑嘴”已形成灰色产业链。部分自媒体通过“有偿黑文”牟利，利用所谓的“自媒体矩阵”在多个平台扩散虚假信息，以“合作费”名义敲诈企业。这种模式严重挑战法律底线。

《中华人民共和国刑法》第二百二十一条明确将损害商业信誉、商品声誉罪入刑，《中华人民共和国网络安全法》第十二条对编造传播虚假信息作出禁止性规定，为惩治网络“黑嘴”提供了法律依据。数据显示，2024年，全国检察机关起诉扰乱市场秩序犯罪4万余人，清理涉企“挂案”2900余件，解除查封财产5.7亿元，释放了司法从严的信号。中央网信办专项行动要求平台建立“内容分级标识”机制，对涉企信息进行真实性核验，将技术手段与法律责任相结合，通过算法优化减少虚假内容传播，构建“预防—拦截—处置”的全链条防线。

当然，在强化相关乱象的治理的同时，也需保障媒体和公众对企业的正常监督与批评。保护企业合法权益与保障正常的监督批评并不矛盾。一方面，针对涉企的恶意行为、违法行为必须零容忍。另一方面，健康的市场环境需要建设性的监督和批评，这有利于提升产品质量。例如，对企业产品质量的客观批评，属于公众知情权与监督权的范畴，不应被简单归为“黑嘴”。未来，这种向度的建设性批评意见，还需进一步建立信息核验、异议申诉等规范化机制。唯有如此，才能构建“清朗”且“活跃”的网络生态，为高质量发展注入法治动能。

原标题：《精准整治涉企网络“黑嘴”，优化营商网络环境》

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