“前天被炒股骗子骚扰了好久，今天又被骗去贷款了，这个骗子是不是针对我……”9月18日，北京市民王丽（化名）告诉记者。北京商报记者 连日来，他遭遇的财务诈骗事件层出不穷，他先是接到一个自称是证券客服的电话，声称有专家带领他炒股致富；其次是接到一个自称是证券客服的电话，声称有专家带领他炒股致富；随后又接到了一个自称是证券客服的电话，声称有专家带领他炒股致富； 随后他接到自称是电商客服的电话，被告知快递损坏，需要下载APP才能付款。
“确实是各种客服‘上我家’，这些骗子怎么知道我的信息这么准确呢？” 这不仅是王力自身的疑惑，也是他频频遭遇诈骗的关键。 从行业角度来看，当前，互联网为公民工作、生活提供了便利，但同时也伴随着个人信息泄露、网络诈骗等问题。 后续，一方面，消费者要保护好自己的个人信息，加强对欺诈平台的识别。 此外，在治理方面，还需要多方监管，加大打击力度，消除商业氛围。
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500%增益？一群人充满信任
“一群人全是托人！” 王力回忆起前几天的经历，对北京商报记者感慨地说。
据他介绍，前几天他接到一个电话，自称是某证券公司的客服。 对方声称有在线教学课程，有专家分析市场，他可以通过炒股致富。 出于好奇，王丽在多次请求后还是通过了对方的请求。 微信。
但进一步联系后，王丽发现客服不再自称是经纪公司，并把他拉进了一个编号的企业微信群。 群里有60多名成员，其中有一位有一位名为“先生”的专家，此外还有多名群管理人员。
“快了，500%的回报可能不会改变你的生活，但我相信，坚持这个岗位建设将成为你未来5到10年通往财富和自由的门票……”这是陈寅先生群里发的一条消息，据王力介绍，这位专家会在群里公布他看好的股票名称，同时分析它们的近期走势和行业价值，并声称这些股票有潜力。翻倍并飙升。 建议某一群体的成员可以尝试购买。
你可能会想，这么夸张的营销怎么能骗人呢？ 但事实上，这背后有不断的套路和很强的欺骗性。 例如，据王丽介绍，这个“陈老师”并不直接与新会员交谈或提出建议，而是通过与其他会员的聊天消息反映其他会员所获得的收益。 有小组受托人，他们在小组中分享收入并提出问题。 不要小看这种日常的股票交易。 这实际上是诈骗团伙为了“放长线钓大鱼”而准备的慢性“麻醉剂”，等待新成员自行“上钩”，最终收获。
北京商报记者注意到，除了王丽遭遇的诈骗之外，市场上类似的推荐股票骗局还不少。 警方介绍，诈骗团伙经常通过制造利润多、赔偿少的假象来误导投资者。 消费者形成了这样一种观念：他们总是可以获得积分。 有的消费者每天看群里各种成功案例，花费10万元一天赚5000元，投资者的警惕性也会下降，开始产生跟投的想法，甚至感觉跟投后亏钱很正常。 再战”，一下子赚到了，却不知失去的会越来越多。
此外，一些诈骗团伙还会冒充正规投资公司，提供虚假投资平台，引诱投资者注资。 后续通过后台实时操纵市场、伪造交易记录等方式诈骗用户大量资金。
但需要注意的是，未经中国证监会许可，任何机构和个人不得从事各种形式的证券期货投资咨询业务。 警方还提醒，骗子利用一些人缺乏专业知识和赚大钱的欲望来制造骗局。 因此，如果看到推荐股票群等微信群，消费者一定要提高警惕。
退货退款？被骗贷款
刚刚从股票推荐群中逃出来的王丽，没多久就接到了“某电商客服”的电话。
“一看到是海外电话，我就提高了警惕。”王丽说。 对方解释称，该电话号码是随机匹配的虚拟号码，但更令他惊讶的是，对方可以清楚地报出自己的姓名和快递号码。 单个号码。
据王丽回忆，对方首先查看了他的个人信息，询问了他近期的购买记录，并表示快递损坏，需要进一步操作退款和赔偿。 具体操作是：王丽需要按照指引下载一个新的。 应用程序。
“我一听说要下载这个APP，就觉得不对劲，肯定是想引诱我下载贷款软件，来诈骗我的钱。” 王丽表示，他拒绝了对方的要求，并明确表示将直接与店家联系。 要求退款后，对方亮出卡并挂断了号码。
需要说明的是，这实际上是典型的以“退货退款”为名的网络诈骗。 除了王丽之外，警方近期还披露了一起真实案件。 一位消费者曾经在网上购买过衣服，但几天后就接到“客服”的电话，称产品存在质量问题，需要给消费者退款和赔偿。 之后，“客服”就可以以需要赔偿为由，将赔偿款转入消费者的银行卡，只要提交认证款即可。 但此后，该消费者按照对方的要求进行操作，先后从多个网络平台获得贷款并转给对方，但他没有等到赔偿，却损失了19万余元。
对此，警方还提醒，正规公司的客服联系买家，基本都是通过网站发送消息的方式。 若有人通过电话、网络聊天等方式自称是本店客服，请提高警惕； 您可以在通话过程中详细询问对方的工号及相关事宜，挂断后最好拨打网站官方客服电话进行核实； ，请反复核对，以保证您自身的利益。 如果要求您登录某个网站并填写银行卡等个人信息，基本可以认定为诈骗。
但王丽更好奇的是，为什么骗子能如此准确地获取他的个人信息和快递单号？ 为此，他询问了该店商家，但后者表示，他并没有向其他人透露过自己的信息。
对此，易观金融行业高级分析师苏晓锐对北京商报记者表示，诈骗事件不断，主要是不法分子试图“撒网”进行诈骗。 诈骗者有两种提供准确个人信息的可能性。 一是有“内鬼”，骗子内应外合。 其次，电商平台、物流平台等平台的个人信息管理系统缺失，就落到了不法分子面前。
骗你的？关键是保护个人信息
当前，互联网为公众的工作和生活提供了便利，但同时也伴随着个人信息泄露、网络诈骗等问题。
网络诈骗危害极大，一直是监管部门监管打击的重点对象，但仍层出不穷。 零一研究所所长余百成解释了很多原因。 首先，诈骗团伙利用技术等手段窃取个人信息、隐私信息。 团伙作案，假冒知名平台，全链条黑化。 结合互联网真实需求，诱惑可信，诈骗手段升级； 其次，互联网渠道众多，各互联网平台对诈骗信息的审核存在差异和漏洞。 第三，投资者识别欺诈平台的能力还不够。 一些投资者追求高回报，缺乏风险意识。
“诈骗活动猖獗，骗子利用老百姓缺乏理财知识，有些人想一夜暴富。信息泄露现象普遍存在，个人信息保护仍需加强。” 博通咨询高级金融分析师王鹏博也表示。
诈骗手段如此之多，今后如何识别和治理？ 对此，王蓬博表示，一方面，市民要提高自身防范意识，多了解相关金融投资和理财知识； 另一方面，在治理方面，首先要保持高压态势，坚持源头治理，加大相关犯罪违法成本。 其次，要提高技术防范能力，加大技术拦截和精准劝阻力度；第三，金融、通信、互联网等行业要加强沟通，履行监管责任，从各行业源头保护个人信息，堵住个人信息泄露的隐患。漏洞。
苏晓锐还认为，消费者首先要树立警惕意识，不要轻易泄露个人隐私信息，不要轻信陌生的短信或电话； 其次，应通过金融机构或电商官方渠道联系或核实情况；最后，还可以下载政府开发的反诈骗APP，及时了解最新诈骗情况。
此外，在后续治理方面，苏晓锐认为可以从三个方面入手：一是从顶层系统出发，完善对网络诈骗等违法行为的识别，明确各类监管职责分工。部门，特别关注电商平台、物流平台等市场主体的信息保护责任，构筑消费者信息保护的“防火墙”； 二是设立专门的投诉举报渠道，畅通网络诈骗相关反馈流程。 三是加大司法打击力度，树立一批大案要案典型，震慑犯罪分子，净化营商氛围。
北京商报记者 刘思红
