视频号带货规则追踪：橱窗经营者近期需要核对哪些公告

近期视频号官方对橱窗经营规则进行澄清，主要涉及商品准入、保证金缴纳及售后发货管理等方面。这些更新适用于所有开通视频号橱窗功能的商家和达人，强调平台规则保障与合规履约。以下为最新官方规定核心内容，商家需据此核对并调整运营策略。

保证金缴纳要求

视频号橱窗商家和达人开通橱窗功能均需缴纳基础保证金，标准为100元人民币。该保证金用于保障商品分享行为及平台规则、协议的履行。

已开通视频号小店的橱窗商家，可根据视频号小店保证金条款缴纳，无需重复缴纳基础保证金。已缴纳的基础保证金超出部分可提现取出。

浮动保证金按月计算：腾讯每月2号根据上一个自然月选品中心成交的在线支付订单总金额，按对应档位确定应缴金额并通知商家。浮动保证金与基础保证金不叠加，以金额更高者为准缴纳。

保证金不计付利息，平台会据此提供交易保障。商家开通前或使用中如遇疑问，可参考官方文档核实。

发货管理与售后责任

发货管理规则适用于准入视频号橱窗的商家和达人。特殊商品如定制类、大件商品（家具、家电、建筑装修材料、乐器等）、预定、二手等不适用本规则，可另行约定发货时间。

发货规范要求：

• 商家在用户付款后，将订单物流单号上传至系统并点击发货。付款时间以视频号系统记录为准。
• 非预售商品发货时效为24小时、48小时或72小时，默认设置为48小时。
• 预售商品承诺发货时长可设置为4天至15天，并需在商品主标题及详情页明确标注（如【预售10天】商品名称）。不得使用模糊表述如“1-3天”或“3天左右”。
• 商家完成发货后24小时内，快递公司官网应有揽收记录。
• 发货包装中可添加橱窗链接及二维码，但不得包含其他平台店铺信息。

延迟发货或未按时上传物流单号属于违规行为，可能影响账户及商品准入。商家参与官方促销或特定节假日时，以官方公告时效为准。

商品准入与平台规则核实

当前规则强调类目资质审核与合规上架，商家需确保商品符合平台准入标准。近期官方公告未见重大调整，但建议持续关注视频号官方文档更新，以确认是否涉及新类目要求或责任细化。

这些条款已明确生效并适用于现有所有橱窗主体。商家在运营中若遇售后纠纷或保证金调整，可及时上传证据并联系平台。实际影响以官方最新通知为准，建议登录视频号小店后台或官方支持页面核验具体条款。